É fundamental que o consulente saiba que existem situações que não devem ser expostas ou pedidas às entidades.Uma gira de atendimento e um complexo formado por várias situações, desde as entidades que se manifestam até os médiuns que são os intérpretes dos espíritos. Achar o equilíbrio deste complexo mundo é um desafio. Temos nossas normas que norteiam as formas e maneiras de atender as pessoas que nos procuram.

Para um entendimento correto, algumas situações devem ser colocadas, dentre as quais a importância que tem o público visitante como sustentáculo da casa. Pouca gente sabe, mas terreiro sem público não tem porque existir, já que o objetivo das entidades é fazer a evolução dela e de seu médium através da caridade, portanto, sem as consultas eles ficariam sem ação.

Cada casa tem suas particularidades e, consequentemente, suas próprias regras. A Casa de Chico Prêto não foge a norma geral que norteia todas casas com as mesmas características, mas é importante citar como é feito o atendimento no Terreiro.

Quando o visitante entrar no Terreiro, do lado esquerdo existe uma casinha fechada chamada onde ficam as seguranças da Casa. Ao passar em frente o visitante deve saudar com todo o respeito este local.

Na chegada cada um recebe uma senha com cor diferente conforme sua condição (de ser ou não a primeira vez que vem na casa) que será oportunamente chamada para a consulta com a entidade. Diante da entidade o seu comportamento deverá ser de espera, aguardando a iniciativa da entidade ou do cambone (membro da casa não incorporado que está sempre ao lado da entidade para dar suporte no atendimento). Na consulta propriamente dita, o consulente não deve ter intimidade com a entidade, ser respeitoso e expor os problemas na medida que for convidado para fazer isso. Jamais deve o consulente perguntar o que a entidade tem a dizer. Qualquer dúvida deve ser dirimida pelo cambone que além de auxiliar da entidade, age interprete do consulente exercendo também a função de fiscal do Casa.

OS LIMITES

Todos devem saber que uma entidade incorporada tem um limite de ação que vai até a capacidade e a qualidade do médium. Já falamos em outro local que quem responde as consultas é a 3ª. energia criada com a união dos espíritos do médium e da entidade. A entidade em sua sabedoria e informações é ilimitada, mas ao se unir com o espírito do médium tem a sua limitação até a capacidade, como disse, do próprio médium. É fundamental que o consulente saiba que existem situações que não devem ser expostas ou pedidas às entidades. Tudo que ferir o bom senso, a ética, o respeito e a honestidade não podem ser pedidos. Coisas às vezes triviais até são atendidas com certo carinho pelos espíritos, porque a eles o que interessa é fazer o bem, mesmo que seja uma banalidade. Mas os limites existem e não devem ser questionados. Não aconselhamos consultar na mesma gira com duas entidades. Seria a mesma coisa que tomar dois remédios diferentes para a mesma doença.

SITUACÕES PROIBIDAS

No Terreiro alguns tipos de mensagens são proibidas, como insinuar traições conjugais, prever acidentes com o consulente ou seus parentes, insinuações de traições de amizades e principalmente previsões de morte com o consulente ou com seus parentes. No nosso Terreiro se essas regras forem violadas o médium será afastado definitivamente do Terreiro. Essas recomendações todos membros conhecem.